Última Modificación: 4 de junio de 2023.
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El presente Aviso de Privacidad Integral, se pone a disposición del Titular previo a la obtención de sus Datos Personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la Ley.
Los datos personales que recabamos de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para prestarle el servicio que solicita:
Creación y gestión de su cuenta de Usuario novio/novia o de su perfil de Usuario invitados/invitadas
Llevar un registro de las actividades relacionadas con su cuenta de Usuario novio/novia o su perfil de Usuario invitados/invitadas
Personalizar el producto contratado para cada uno de los Usuarios novio/novia y los Usuarios invitados/invitadas
Permitir a los Usuarios novio/novia la organización de los Usuarios invitados/invitadas
Enviar comunicados a los Usuarios invitados/invitadas con información sobre la boda e información sobre Reglas de Etiqueta para Invitados
Enviar comunicados a los Usuarios novio/novia con información sobre la actividad de los Usuarios invitados/invitadas dentro del producto contratado
Atender y resolver sus dudas relacionadas con nuestros productos y/o servicios
Atender las solicitudes de compra
Atender sus opiniones, quejas y/o sugerencias
Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación con quejas o reclamaciones
Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos
Para las gestiones de facturación relacionadas con los productos adquiridos
Evaluar la calidad de nuestros servicios
Para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de prestarle un mejor servicio
Contactarlo con fines exclusivamente relacionados con los productos adquiridos
Atender sus solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Enviar comunicados relacionados con su aniversario de Boda
Enviar comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre productos o servicios nuevos o existentes
Enviar comunicados relacionados con ofertas o mensajes promocionales
Aplicar encuestas, estudios de mercado, participar en eventos, concursos, trivias, juegos y sorteos, interactuar en redes sociales, chats e información que nos permita evaluar la calidad de los productos y servicios
En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando un correo electrónico a [email protected], daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Integral, utilizaremos los siguientes datos personales que serán proporcionados por los Usuarios novio/novia y/o los Usuarios invitados/invitadas:
Datos de Identificación de los Usuarios novio/novia, proporcionados por ellos mismos: diminutivo o nombre de pila que deseen que aparezca en el producto contratado, así como quién es el novio o la novia. Fotografías de cada uno y/o de ambos para personalizar el producto contratado. Si desean incluirlo en el producto contratado, opcionalmente se les solicitará el nombre completo de sus padres, así como si están vivos o difuntos.
Datos de Identificación de los Usuarios invitados/invitadas, proporcionados por ellos mismos:
Por quién fue invitado, nombre de cariño por el que lo llaman los novios, sexo, estado civil, nombre(s), apellidos, correo electrónico y teléfono celular.
En el caso de los Usuarias del sexo femenino se les solicitará el título de cortesía por el que prefieren ser llamadas (señorita/señora).
En el caso de los Usuarios casados, adicionalmente se le solicitarán los siguientes datos de su cónyuge: nombre de cariño, sexo, nombre(s), apellidos, correo electrónico y teléfono celular.
En el caso de que los novios así lo soliciten, se les pedirá a los Usuarios ingresar su domicilio (calle, número exterior, número interior, colonia, municipio o alcaldía, localidad o ciudad, estado y país) para entrega de papelería.
Asimismo, los Usuarios novio/novia clasificarán a los invitados/invitados por grupos, de acuerdo a la relación que tengan con cada uno de ellos.
Datos de Identificación de los Usuarios invitados/invitadas, proporcionados por ellos mismos:
Datos de Contacto de los Usuarios que se identifiquen como novio/novia: teléfono celular, correo electrónico y usuario de redes sociales (en caso de interacción a través de una red social).
Datos de Contacto de los Usuarios que se identifiquen como invitados/invitadas: teléfono celular y correo electrónico. En el caso de que los novios así lo soliciten, también se les pedirá a los Usuarios proporcionar su domicilio (calle, número exterior, número interior, colonia, municipio o alcaldía, localidad o ciudad, estado y país) para entrega de papelería.
Datos Patrimoniales y/o Financieros: CLABE Interbancaria y/o número de tarjeta bancaria, en caso de que los Usuarios novio/novia deseen compartir con los Usuarios invitados/invitadas esta información como opción de su Mesa de Regalos.
Datos Fiscales: RFC, domicilio fiscal y razón social (en caso de que aplique).
Imágenes publicadas por los Usuarios; proporcionados por novio/novia e invitados.
Información que usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas, reclamaciones o solicitudes de información.
Lista de invitados
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Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente
Objeto de la solicitud
Cualquier elemento que facilite la localización de los datos
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El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación el responsable tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente. El responsable podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación, la cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
Cuando el solicitante no sea el Titular o la representación legal del mismo no esté debidamente acreditada
Cuando en la base de datos del responsable no se encuentren los Datos Personales
Cuando se lesionen los derechos de un tercero
Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los Datos Personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
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